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2021年9月9日集團(tuán)舉辦站務(wù)交流活動(dòng)，集團(tuán)13家客運(yùn)站站務(wù)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干共計(jì)31人參加交流活動(dòng)。參加活動(dòng)人員首先在招遠(yuǎn)汽車站進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)和座談交流，從推廣線上售票、校園市場營銷、站務(wù)崗位設(shè)置等方面進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，招遠(yuǎn)車站、汽車總站、黃城車站、牟平車站、汽車西站、蓬萊車站等進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。

下午參會人員統(tǒng)一乘車由招遠(yuǎn)車站來到煙臺國際機(jī)場車站，開展集團(tuán)機(jī)場巴士定制客運(yùn)業(yè)務(wù)作業(yè)模式的觀摩學(xué)習(xí)，機(jī)場車站負(fù)責(zé)人進(jìn)行了現(xiàn)場答疑。

通過此次活動(dòng)的組織，一是加強(qiáng)了各車站站務(wù)負(fù)責(zé)人之間的溝通聯(lián)系，近幾年各車站站務(wù)負(fù)責(zé)人更換較為頻繁，多數(shù)時(shí)候通過微信群，電話聯(lián)系，此次各站人員齊聚招遠(yuǎn)，進(jìn)行面對面的溝通、學(xué)習(xí)，對促進(jìn)各站之間的合作，起到了很好的促進(jìn)作用。二是多數(shù)站務(wù)人員未到過其他車站，通過此次在招遠(yuǎn)車站、機(jī)場車站的現(xiàn)場觀摩，讓與會人員能夠詳細(xì)的了解這兩個(gè)車站的現(xiàn)場環(huán)境和站務(wù)作業(yè)流程，對后期在自家車站進(jìn)行優(yōu)化提升提供了參照。